Términos y Condiciones – Humanimals

1. Objeto del Servicio

Humanimals crea perfiles únicos de mascotas, incluyendo:

  • Imagen humanizada de la mascota.
  • Letra de canción personalizada inspirada en la mascota.
  • Melodía original complementaria.
  • Entrega digital del Humanimal Profile (PDF interactivo).
  • Futuras entregas físicas, AR o video según disponibilidad.

2. Propiedad Intelectual

  • Todos los derechos de propiedad intelectual de imágenes, música, letra y diseño pertenecen a Humanimals hasta pago completo.
  • Tras la entrega y pago, el cliente recibe licencia de uso personal, incluyendo redes, sitios web e impresión no comercial.
  • Derechos comerciales requieren autorización expresa de Humanimals.
  • Cada obra es exclusiva e intransferible; la propiedad intelectual total sigue siendo de Humanimals.

3. Pagos y Reembolsos

  • Métodos de pago detallados en la landing page.
  • Reembolsos solo antes de iniciar el proyecto; una vez iniciado, no se aceptan devoluciones salvo acuerdo excepcional.

4. Responsabilidad y Limitaciones

  • Humanimals no se responsabiliza por uso indebido del contenido por parte del cliente.
  • No garantiza compatibilidad con todos los dispositivos o software, salvo lo especificado.
  • Entrega digital cumple estándar PDF; AR y video son proyectos en desarrollo y sujetos a cambios.

5. Datos y Privacidad

  • Se recogen datos personales y de mascotas solo para prestar el servicio.
  • Se manejan con confidencialidad y seguridad, cumpliendo leyes locales y GDPR donde aplique.
  • El cliente acepta el uso de información para personalizar su Humanimal Profile.

6. Modificaciones del Servicio

  • Humanimals puede modificar, suspender o actualizar productos, precios y funcionalidades sin previo aviso.

7. Jurisdicción y Leyes Aplicables

  • Conflictos se resolverán bajo leyes de Chile.
  • Tribunales competentes: ciudad de residencia de Humanimals, salvo acuerdo expreso de las partes.

8. Aceptación del Cliente

  • Al contratar el servicio, el cliente acepta todos los términos y condiciones aquí establecidos.
  • Se recomienda leer este documento antes de iniciar el proceso de creación del Humanimal Profile.

Cláusula Testamento Digital de la Mascota

“Este perfil digital es un homenaje único y eterno. El cliente puede conservarlo, compartirlo con familiares y amigos, pero no podrá reproducirlo con fines comerciales. Humanimals certifica que la obra es exclusiva, como tu vínculo con tu mascota.”